自治區信訪督查工作會議現場
自治區信訪局副局長陳海波率自治區信訪督查組第五組成員參加會議
自治區住房城鄉建設廳總工程師楊棟在會上介紹廣西住房城鄉建設領域信訪工作相關情況
會前，自治區信訪督查組到廳信訪辦調研督查基礎設施、工作制度、工作隊伍等方面的建設情況
7月17日，自治區信訪工作聯席會議辦公室、自治區信訪局組織督查人員到自治區住房城鄉建設廳開展信訪工作督查。從會議獲悉，2020年上半年住建行業信訪總量共188件，目前，自治區住房城鄉建設廳已辦結36件，轉辦49件，并處理了各類文件、信件近800件次，做到了事事有回音，件件有著落。
自治區信訪局副局長陳海波率自治區信訪督查組第五組成員參加會議。
自治區住房城鄉建設廳總工程師楊棟參加會議，介紹廣西住房城鄉建設領域信訪工作基本情況、工作亮點、采取的主要措施以及目前存在的困難和問題，并匯報了自治區住房城鄉建設廳下一步加大信訪督辦力度、繼續爭創“人民滿意窗口”等方面的計劃措施。
廳機關各業務處室負責人參加會議，廳建管處、房產處、城建處分別在會上就協調推進化解信訪問題的經驗作交流發言。
據悉，我廳連續兩年成功創建全區“人民滿意窗口”，住房城鄉建設領域信訪工作總體形勢平穩可控。但住建領域“三重”（重復來信、重復來訪、重復網投）信訪問題時有發生，部分信訪人反復信訪，信訪工作仍面臨風險和壓力。根據自治區在全區部署開展的“三重”信訪問題治理暨信訪積案化解攻堅戰專項行動要求，自治區住房城鄉建設廳經調研、指導及研究討論，制訂了多項相關政策性措施，共同推動解決了41件信訪問題。此外，3月27日，廳信訪辦已通過OA系統將信訪任務分派到各業務處室，形成了自治區住建廳領導包案化解、業務處室督辦的良好態勢；7月7日，廳信訪辦再次下發通知到各地市業務單位及業務處室，推動信訪問題化解。目前，各處室化解進展力度大，成效明顯，辦結率不斷提高。
陳海波表示，自治區住房城鄉建設廳對信訪工作高度重視，且工作思路清晰、采取措施有力、開展工作扎實、取得成效明顯。同時，陳海波強調，要重視“三重”信訪問題化解工作，持續發力，多管齊下，多出實招，努力啃下信訪工作的“硬骨頭”；住建領域要加大各項工作監管力度，主動排查業務上存在的問題，把信訪苗頭、矛盾糾紛消除在內部，化解在基層，解決在初始；要加強溝通協調，促進及時調整行業監管措施、完善政策、堵塞漏洞，達到長效治理的目標，共同維護全區和諧穩定的良好局面。（姚琳尹 劉文華） |