自“服務企業年”活動開展以來，欽州市住房公積金管理中心立足實際，從減輕企業負擔、簡化業務流程、推廣網上業務、加強企業聯系等四大方面入手，優化企業服務水平和質量，著力為企業營造良好的發展環境。
減輕企業負擔，增強企業活力。根據住房公積金工作實際情況，欽州市出臺了降低繳存住房公積金比例或緩繳住房公積金相關政策，幫扶經濟困難的繳存企業，允許困難企業待經濟效益好轉后，再提高住房公積金繳存比例或補繳、緩繳住房公積金。
提升辦事時效，便利企業辦事。欽州市力爭提供 “最多跑一次”便民服務，企業根據自身需要到柜面辦理住房公積金歸集業務，符合條件且資料齊全的，即到即辦；企業也可通過全市“多證合一”平臺辦理住房公積金繳存登記業務，當天即可辦結，實現了企業辦事人員“零跑腿”。
推廣網上服務，體驗自助業務。欽州市不斷拓寬網上服務渠道和服務種類，積極組織企業進行系統培訓，企業可通過“欽州市住房公積金網上服務大廳”辦理住房公積金匯繳、封存、信息變更和自助證明打印等工作，實現了業務辦理“一次不跑”。
加強企業聯系，解決企業疑問。欽州市住房公積金管理中心以開展“住房公積金宣傳月”活動為契機，積極開展下基層活動，通過進社區、進園區、進企業，實地了解企業需求，及時提供政策宣傳及業務咨詢服務，讓企業熟悉住房公積金政策，掌握相關業務操作。同時，通過建立繳存單位QQ群和微信群，及時為企業推送住房公積金政策和相關業務信息，及時解答企業的線上咨詢，提升工作效率，得到企業好評。（欽州住房公積金管理中心 供稿） |