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各市住房和城鄉建設委（局）、房產局、梧州市市政局：
為進一步規范我區物業行業市場，規范企業經營行為，我廳決定開展2016年全區物業專項檢查工作暨2015年度全區物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）評選活動（以下簡稱“區優”評選）?，F將有關事項通知如下：
一、活動開展時間
本次活動時間初定于2016年9月中旬。專項檢查與“區優”評選活動同時進行，具體時間另行通知。
二、2016年全區物業專項檢查工作
（一）檢查對象：
1、入桂經營的外省物業服務企業及其服務項目；
2、各市在2015年1月1日至2016年7月31日期間獲得一、二級資質的物業服務企業及其服務項目。
(二）檢查內容：
檢查分資料組和現場組同時進行。
1、資料組負責檢查：
（1）物業服務企業資質證書正、副本（原件）；
（2）營業執照正、副本（原件）；
（3）物業（前期物業）服務合同（原件）及物業項目總平圖；
（4）項目承接查驗相關資料；
（5）項目消防管理制度、應急預案、巡查記錄、消防演練計劃、消防培訓等；
（6）物業服務收費、水電公攤費用管理制度；
（7）建立專項維修資金管理機制情況。
2、現場組負責檢查：
（1）相關證件、收費標準、服務人員、辦事流程等公示情況；
（2）共用部位、共用設施設備運行維護保養情況；
（3）消防監控室現場管理情況、消防巡查現場記錄情況；
（4）物業管理用房配置情況；
（5）業主投訴處理、日常管理情況等。
（三）檢查程序
（一）各市物業行政主管部門就專項檢查及物業專項維修資金管理機制建立情況做簡要匯報（時間控制在10-15分鐘）；
（二）物業企業負責人介紹企業及服務項目基本情況（時間控制在10分鐘）；
（三）現場檢查受檢的物業服務企業服務的項目。
三、2015年度全區物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）評選
（一）評選基本條件
1、參評的住宅小區（大廈、工業區）由一家物業服務企業統一實施專業化管理；
2、參評項目符合城市規劃建設要求，配套設施齊全。住宅小區建筑面積應達到5萬平方米以上，大廈達到2萬平方米以上，獨立式住宅（含別墅）3萬平方米以上，工業區及其他類型物業建筑面積達2萬平方米以上，且業主入住率或使用率達60%以上；
3、截至2015年12月31日，參評的住宅小區（大廈、工業區）實施物業管理時間（包括前期物業管理時間）達到1年以上；
4、管理住宅小區（大廈、工業區）的物業服務企業具有相應的管理資質；
5、物業服務企業的物業管理服務收費收繳率達90%以上；
6、物業服務企業已建立較為規范的崗位管理規章制度；
7、2015年1月至2016年1月期間，物業服務企業未發生經當地物業管理主管部門確認屬實的有關收費、服務質量等方面的重大投訴或處罰。
（二）評選標準
根據2009年自治區住房城鄉建設廳修訂的《自治區城市物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）評分細則》（以下簡稱《標準》）進行評選。凡考評分達到93分以上的住宅小區（大廈、工業區），將獲得“區優”稱號。
（三）申報要求
1、申報應提交的資料
（1）《2015年度全區城市物業管理優秀住宅小區（大廈、工業區）申報表》；
（2）住宅小區（大廈、工業區）規劃、建設、使用情況說明書；
（3）物業服務企業工商營業執照復印件；
（4）物業服務企業經營資質證書復印件；
（5）住宅小區（大廈、工業區）規劃設計總平圖復印件。
2、參評資料具體要求
（1）參評項目申報的物業服務企業應當做好日常管理檔案的基礎資料和迎檢資料的準備工作，資料的準備應當按《標準》的要求分門別類建檔，以目錄的形式裝訂成冊，以備檢查；
（2）迎檢資料中各項目內容應當隨機在基礎資料和計算機物業管理應用軟件中可即時查閱。
（四）評選程序及時間要求
1、評選程序
（1）企業申報（物業服務企業提交材料）；
（2）評選委員會辦公室組織材料預審和考評指導；
（3）評選委員會組織由相關專家組成的考評組進行現場考評。
2、時間要求
（1）申報和推薦時間（報當地物業管理行政主管部門初審時間）：2016年8月8日－9月4日；
（2）材料預審時間：2016年9月5日－9月14日；
（3）現場考評時間：2016年9月中旬（具體日程安排另行通知）。
四、工作要求
（一）各市物業行政主管部門要對專項檢查的對象逐一進行核實匯總，將核實情況及企業名單于9月4日前郵寄或送至自治區住建廳房地產市場監管處。
（二）對在本次物業管理專項檢查中發現問題的企業，各市物業主管部門要督促限期整改，對在物業服務工作中存在違法經營，造成較壞社會影響的企業要依法給予行政處罰；對逾期不報材料或無故不參加檢查的企業，將記入企業誠信檔案并在全區范圍內通報。
（三）本次“區優”評選活動由企業自愿申請，不收取任何費用，請各市物業管理主管部門認真組織轄區內的物業服務企業參加評優活動。各地參評項目應于9月4日前，將申報應提交的資料郵寄或送至我廳房地產市場監管處。
（四）“區優”申報表、評分標準及細則可在廣西住房城鄉建設廳官網公告欄內下載。
聯系人：李學智，聯系電話0771—2264311（兼傳真）
聯系地址：南寧市金湖路58號廣西建設大廈21樓2110室，郵編：530028。
電子郵箱：gxjstfcc@126.com。 2016年區優附件材料.rar
廣西壯族自治區住房和城鄉建設廳
2016年8月1日 |