“百年奧運,夢想成真!”“祝福2008,中國必勝!”一句句寄語表達了道德模范們對祖國的無限熱愛和對奧運的真誠祝福。8月8日,44名全國道德模范參加了“愛我中華·祝福奧運——我為奧運祝福、我為奧運添彩、我為奧運加油”簽名寄語活動。
活動結束后,這44名道德模范受中共中央宣傳部、中央文明辦邀請,前往國家體育場觀看了北京奧運會的開幕式。他們激動地表示,能夠參加這場盛會,既是一種巨大的榮譽,也是一種褒獎,充分體現了政府和全社會對道德模范的關愛和尊重。
值得一提的是,這44名道德模范大都是平民英雄,特別是徐輝、范玉恕、魏青剛3位來自住房和城鄉建設系統的道德楷模,他們在平凡的工作和生活中創造了不平凡的事跡。
“只要付出真心、熱心和愛心,有一顆共產黨員的紅心,就沒有什么事情做不好!”——徐輝
一身藍色工作服,笑容質樸而憨厚。這就是合肥市燃氣集團蜀山區服務所副所長、西園維修站原站長徐輝。
徐輝與同事的服務對象是管道燃氣用戶,不包括液化氣用戶;服務范圍在規定轄區內,不包括轄區外用戶;服務職責是室內燃氣設施,不包括室外管道。但是,多年來徐輝一直堅持承諾:“不管有多難,只要你肯說”,堅持“分內事要做好,分外事只要有能力也一樣要做好”。
維修服務要與用戶打交道。徐輝對站內的員工要求“不能以用戶的態度決定我們的服務”,要盡可能多的給用戶一些方便。一次,西園新村一位老太太打來電話,稱家中有煤氣味,可能是煤氣泄漏。可維修工接連3次前去檢修都沒有發現問題,老太太卻并不滿意,還說出一些難聽話。徐輝得知后立即背上工具包準備再去,可員工不樂意了:不漏氣就不是我們的責任,用戶態度又那么差,干嗎還要再跑一趟?徐輝卻說:“雖然不漏氣,可老人家心里疑惑,晚上睡覺也是睡不好的。”經過一番仔細地檢查,終于發現原來是腌菜壇發出的氣味。問題解決了,老太太豎起了大拇指。
因用戶一時不理解而受委屈,在徐輝和同事身上時有發生。徐輝定下一個服務準則:“只要付出真心、熱心和愛心,有一顆共產黨員的紅心,就沒有什么事情做不好!”為了更好地贏得用戶的理解和支持,10多年來,徐輝創新推出“六帶一清一簽字”的規范服務法和值班站長服務、雙休日服務、“111”滿意服務、天天服務、特殊用戶定向服務等便民服務機制。
“施工中要大事小事一個樣,外露工程和隱蔽工程一個樣,分內事和分外事一個樣,甲方有要求和沒要求一個樣。”——范玉恕
20多年來,他先后組織完成了26項、近40萬平方米的施工任務,工程質量項項優良。其中,由他擔任項目經理的天津體育中心主館、天津電力大廈,擔任質量總監的天津郵政樞紐、天津泰達國際會館、青海省西寧市黃河水電站綜合調度樓等5項工程,均獲得國家建筑工程質量最高獎——魯班獎。
他叫范玉恕,是天津第三建筑工程有限公司項目經理、分工質量管理的副總工程師。
范玉恕的口頭禪是:“住房對老百姓來說是個大事,如果質量出問題,小了,住著堵心;大了,人命關天。‘豆腐渣工程’是一種犯罪。”為此,自走上施工管理崗位以來,他在組織施工中始終要求自己做到“四個一樣”,即:大事小事一個樣,外露工程和隱蔽工程一個樣,分內事和分外事一個樣,甲方有要求和沒要求一個樣。
2004年6月,天津三建公司一舉中標承建北京奧林匹克中心運動員公寓工程。范玉恕擔任項目經理,他立下“軍令狀”,保證該工程奪得工程質量“長城杯”和“魯班獎”,爭當奧運工程的質量樣板。他說:“運動員在奧運賽場上沖金牌,我們在奧運工程中也必須奪‘金牌’。”
從開工那天起,范玉恕帶領項目班子及參建人員,認真制定科學的施工方案,全方位、全過程地貫徹質量目標,強化和完善技術交底制、材料進場驗收制、崗位責任掛牌制、質量樣板引路制、工程成品保護制等一系列的質量控制責任制度。運動員公寓竣工后,被評為北京市建筑工程質量最高獎——長城杯金獎,同時還被評為北京市文明施工樣板工地。
“我覺得她需要幫助,只是想救人,別的什么也沒想。”——魏青剛
魏青剛,1976年1月出生,河南省信陽市固始縣人,2003年到青島做裝修工。“沒什么可說的,只是一件小事。”他對自己跳入大海、勇救落水女青年的感人事跡看得很平常。
2005年8月8日,在青島市嶗山區沙子口一帶,肆虐的9號臺風“麥莎”正慢慢離去。下午5時左右,正在海邊散步的魏青剛聽到一聲大喊:“有人落水了!”離他幾米處,一位女青年被卷入大海中。
出于救人的本能,魏青剛轉身朝落水處跑去,沒有絲毫猶豫,也沒來得及脫掉衣服,踢掉鞋子后,就與女青年的同伴跳入大海營救。但風浪太大,女青年的同伴只好上岸撥打“110”。
落水女青年像一片落葉,隨著浪頭向大海深處漂去。一分鐘,兩分鐘……狂風肆虐的海面上飄著雜物,魏青剛無法找到落水女青年的確切位置。看著海浪中上下翻騰的魏青剛,人們開始擔心魏青剛會不會體力不支,會不會被巨浪摔到礁石和岸堤上,或者被險惡的暗涌吸到海底再也浮不上來。“在那個時間,我就是想救人,拼了自己最后的力量往前游,要游到她身邊……就這樣想著往前游。”終于,魏青剛接近了目標,他奮力抓住了落水女青年的手。
經過近40分鐘與海浪的生死較量,下午5時38分,先后3次入海的魏青剛終于把落水女青年拉回到了岸邊。這時,他已經沒有力氣站起來,但仍緊緊地抓著女青年。救完人的魏青剛穿著濕衣服正要離去,被民警攔住,問他姓名及地址。“我是打工的,沒有電話,是河南來的,在麒麟山莊打工。”說完這些,他就走了。
這就是我們的道德楷模!他們都在平凡的崗位上以自己不平凡的行為,推動全社會文明程度和道德水平的進一步提高,使全體人民的思想和道德狀況更好地與經濟社會發展相適應,與我國日益增強的國際文化影響力相適應。讓我們向他們致敬吧! 汪汀
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